il controllo di qualità

È arrivata tranquilla, cioè non aveva la faccia madida di sudore e gli occhi non erano fuori dalle orbite e il colore della pelle era roseo e non cerato qual è quando qualcuno sta per vomitare da un momento all'altro. Tutta felice era entrata con la sua 24 ore da ingegnere quale ruolo ricopre e subito si è messa a scrivere sul suo pc che quando è in stand-by fa le palle colorate che svolazzano sullo schermo. Scrive, scrive, scrive e poi mi dice: “vogliamo vedere il lavoro fatto?” “Ok!” “Ah! Molto bene!” e continua a scrivere. Poi stampa il resoconto, che in termini tecnici si chiama rapporto di Audit. Ha controllato sia il Centro sia il Domiciliare e non ci ha trovato nessuna “non conformità”, non solo, non voleva lasciarci nemmeno una raccomandazione! Ma noi, che se uno non ci mette la penna ci sembra che non ci abbia considerato abbastanza, l’abbiamo pregata: “dai, dacci almeno un’osservazione! Ah! Non abbiamo ancora aggiornato l’inventario dopo le ultime donazioni!” Ecco, Eleonora, la responsabile interna della qualità è arrivata così, e così, dopo il suo lavoro  tutta felice - sia dalla nostra capacità sia perché era venerdì ed era venuta il giorno precedente con il marito e soggiornato a Portoazzurro all'hotel Plaza - se ne è andata … Cosa abbia fatto dopo non lo sappiamo, ma con un fine settimana davanti, il marito e il mercatino internazionale, di certo ha passato un weekend diverso! Sarà stato di “qualità”?